КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС ECOMMERCE
Личный кабинет интернет-магазина: заказы, бонусы и возвраты
Личный кабинет в интернет-магазине стимулирует повторные покупки: сохраненные адреса и карты, начисление кешбэка, отслеживание посылок и легкое оформление возвратов.
01 / МОДУЛИ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
Функционал современного личного кабинета
Быстрая авторизация (Passwordless)
Вход по одноразовому SMS-коду, Telegram или Tinkoff ID без необходимости помнить пароль.
История покупок и онлайн-трекинг
Детальный состав каждого заказа, статус сборки, ссылка на трекинг курьерской службы и электронный чек.
Кнопка «Повторить заказ»
Мгновенное добавление в корзину состава предыдущей покупки в один клик.
Бонусный баланс и кешбэк
Отображение накопленных баллов, история начислений и возможность списать бонусы при оформлении.
02 / B2B-ФУНКЦИИ ДЛЯ ЮРЛИЦ
Возможности для корпоративных покупателей
Переключение профилей (Физлицо / Юрлицо)
Оформление покупок на компанию с автоматическим выставлением счета на оплату.
Скачивание закрывающих УПД
Доступ к электронным копиям накладных и счетов-фактур сразу после отгрузки.
Управление списком адресов филиалов
Сохранение реквизитов нескольких складов и доверенных получателей груза.
Сверка взаиморасчетов
Формирование акта сверки по периодам с выгрузкой в формате PDF или Excel.
СВЯЗАННЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Статьи по теме
и смежные решения.
Личный кабинет клиента: функции, структура и сценарии использования
Руководство по разработке личного кабинета клиента: авторизация, история заказов, баланс, документы, уведомления и интеграция с CRM/1С.
Веб-приложенияЛичный кабинет для корпоративных клиентов: функции B2B-кабинета
Руководство по разработке B2B личного кабинета: оптовые цены, индивидуальные договоры, акты сверок, пакетные заказы через Excel/1С и ЭДО.
Сайты и веб-сервисыДизайн интернет-магазина: каталог, карточка товара, корзина и сценарий покупки
Проектирование UX/UI дизайна интернет-магазина: сетка каталога, адаптивные фильтры, карточка товара с вариациями, чекаут в 1 шаг и мобильный опыт.
Сайты и веб-сервисыКорзина и checkout на сайте: как спроектировать оформление заказа без лишних шагов
Проектирование идеального чекаута интернет-магазина: одностраничная корзина (One-Page Checkout), автозаполнение адреса, оплата в 1 клик и рост конверсии.
ОБСУДИТЬ ЗАДАЧУ
Нужна помощь в разработке или интеграции?
Напишите задачу в Telegram — обсудим архитектуру решения, стек технологий и составим план реализации.
Написать в Telegram