APPROVALS // BPM

WORKFLOW // APPROVAL AUTOMATION

Автоматизация согласований
заявок, счетов и договоров

Проектирую системы, которые превращают согласование из переписки в управляемый маршрут: заявка получает ответственных по правилам, проходит нужные этапы, сохраняет версии и комментарии, а руководитель видит, где процесс остановился.

01 // СЦЕНАРИИ

Что система должна
делать в операционном контуре

01

Заявки на закупку и расходы

Маршрут по подразделению, статье бюджета, сумме и типу закупки с возвратом на доработку.

02

Счета и платежи

Проверка реквизитов, бюджетного лимита и последовательное либо параллельное согласование перед оплатой.

03

Договоры

Юрист, финансы, бизнес-заказчик и руководитель работают с одной карточкой, версиями и протоколом решений.

04

Внутренние сервисные заявки

IT, HR, АХО и другие процессы получают SLA, ответственного, статусы и эскалации вместо писем и чатов.

02 // ИНТЕГРАЦИИ

Не отдельный остров,
а часть существующей архитектуры

1СБитрикс24amoCRMДиадокSaby/СБИСTelegramEmailERPREST APIWebhooks

03 // ЭТАПЫ

Как строится внедрение
без большой разработки вслепую

01

Описать реальный маршрут

Фиксируем инициатора, роли, условия ветвления, суммы, сроки, исключения и текущее место хранения документов.

02

Собрать матрицу полномочий

Определяем, кто согласует какие типы заявок и как система действует при отпуске, замещении или превышении лимита.

03

Запустить один процесс

Начинаем с самого повторяемого маршрута и проверяем права, уведомления, возвраты и интеграции на реальных данных.

04

Добавить аналитику и новые маршруты

После стабилизации ядра подключаем другие типы заявок, контроль узких мест и отчётность по срокам.

04 // БАЗА ЗНАНИЙ

Разборы архитектуры
и смежных интеграций

PROJECT INQUIRY

Есть процесс, который не помещается в готовое ПО?

Опишите текущие системы, объём операций и где возникает ручная работа. Я помогу определить, нужен ли кастомный модуль, интеграция или отдельная система.

Обсудить автоматизацию согласований