ПРОДАЖИ И АВТОМАТИЗАЦИЯ
CRM для отдела продаж: структура воронки и автоматизация
CRM для отдела продаж стандартизирует работу менеджеров: исключает потерю входящих заявок, фиксирует все договоренности с клиентом и рассчитывает конверсию каждого этапа воронки.
01 / БАЗОВЫЕ МОДУЛИ
Обязательный функционал CRM для продаж
Умное распределение лидов
Автоматическое назначение ответственного менеджера по очереди, графику смен или компетенциям.
Омниканальная переписка
Связка WhatsApp, Telegram, email и телефонии прямо в интерфейсе сделки без переключения вкладок.
Контроль регламента (SLA)
Автоматический алерт руководителю, если новый лид не взят в работу за 15 минут.
Генерация документов в 1 клик
Автоматическое заполнение договора и счета реквизитами контрагента из базы.
02 / УПРАВЛЕНИЕ И АНАЛИТИКА
Инструменты контроля для руководителя (РОПа)
План-факт продаж
Наглядное отслеживание выполнения личных и командных планов по выручке и маржинальности.
Канбан брошенных сделок
Контроль зависших клиентов и автоматические задачи на повторный контакт.
Анализ причин отказов
Классификация закрытых неуспешных сделок для выявления узких мест продукта или сервиса.
Интеграция с 1С
Сверка оплат и отгрузок без необходимости менеджеру заходить в бухгалтерскую базу.
СВЯЗАННЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Статьи по теме
и смежные решения.
Chto takoe crm sistema
Практический разбор и архитектурные решения по теме.
МАТЕРИАЛVnutrennyaya crm dlya kompanii
Практический разбор и архитектурные решения по теме.
МАТЕРИАЛSistema upravleniya zayavkami
Практический разбор и архитектурные решения по теме.
МАТЕРИАЛAvtomatizatsiya obrabotki zayavok
Практический разбор и архитектурные решения по теме.
ОБСУДИТЬ ЗАДАЧУ
Нужна помощь в разработке или интеграции?
Напишите задачу в Telegram — обсудим архитектуру решения, стек технологий и составим план реализации.
Написать в Telegram